Social Media Monitoring ist das beobachten von Nutzer generierten Inhalte im Internet.Die Dienstleistung ist
vergleichbar mit Webmonitoring. Im Grunde werden Web 2.0 Inhalte beobachtet.
Es gibt eine Handvoll wichtiger Regeln die zu beachten sind, um eine Internet Seite für Social Media zu
optimieren, auch Social Media Optimization (SMO) genannt.
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Social Media Monitoring |
Das besondere an Social Media Monitoring (SMM) ist, dass sich Nutzer untereinander austauschen können, der Leser wird zum
Autor.
Aus diesem Grund wird SMM auch als User Generated Content (UGC) oder Consumer Generated Media (CGM) bezeichnet.
Social Media hat enorm an Popularität zu genommen. Viele Internetseiten besitzen einen Blog, wo der Seitenbesitzer mit Besuchern oder auch Kunden interagieren kann.
Was Social Media von anderen Medien, wie der Zeitung zum Beispiel unterscheidet ist unter anderem die Zugänglichkeit.
Die Produktionsmittel der Social Media sind meistens kostenlos oder zu
kleinen Preisen erhältilich. Der Inhalt ist veränderbar und somit flexibeler als bei anderen Medien, wie z.B. die Zeitung. Was in einer Zeitung einmal
Abgedruckt wurde ist nicht mehr rückgänig zu machen.weitere Infos zu
Social Media Monitoring finden sie hier. |
